WAS IM WEG STEHT
Vier Hürden zwischen Ihrer Marke und dem europäischen Markt.
Wer Produkte aus Übersee in Europa verkaufen will, braucht mehr als einen Frachtcontainer.
I
Regulatorik
Konformität, Kennzeichnung, Registrierungen und Rücknahme je Zielmarkt.
II
Logistik
Lagerhaltung in Europa, kurze Lieferzeiten, Paletten- und Paketversand.
III
Sprache
Anleitungen, Produktdaten und Marktauftritt in der Landessprache.
IV
Service
Erreichbarer Support, Garantieabwicklung, Ersatzteile vor Ort.
LEISTUNGEN
Distribution endet für uns nicht an der Laderampe.
Wir übernehmen als Ihr Importeur die gesamte Wertschöpfungskette in Europa – als ein Ansprechpartner für alles oder für genau die Bausteine, die zu Ihrer Strategie passen.
01 / IMPORT & ZOLL
Import & Zollabwicklung
Wir beschaffen direkt ab Werk und steuern die komplette Importkette: Seefracht, Zollabwicklung und Einfuhr in die EU. Dabei treten wir als Importeur im Sinne des EU-Rechts auf und übernehmen die damit verbundenen Pflichten – unsere Partner-Marken benötigen keine eigene europäische Niederlassung.
02 / FULFILMENT
Fulfilment & Logistik
Unsere Ware lagert in Deutschland und ist kurzfristig lieferbar.
Wir bedienen beide Kanäle: Palettenversand an Fachhändler und Großabnehmer sowie Paketversand direkt an Endkunden – europaweit.
03 / COMPLIANCE
Compliance & Produktsicherheit
Als Importeur sorgen wir dafür, dass unsere Produkte in Europa rechtssicher verkauft werden können: Konformität und Kennzeichnung, Produktsicherheitsanforderungen, Registrierungen und Rücknahmesysteme für Elektrogeräte, Batterien und Verpackungen in den Zielmärkten sowie deutschsprachige Bedienungsanleitungen. Unsere Händler können sich darauf verlassen, dass die regulatorischen Hausaufgaben gemacht sind.
04 / KUNDENSERVICE
Kundenservice
Wir betreiben einen deutschsprachigen Kundenservice per Telefon und E-Mail – für Endkunden ebenso wie für Fachhändler. Dazu gehören technische Beratung, Unterstützung bei der Produktauswahl und eine unkomplizierte Garantie- und Reklamationsabwicklung inklusive Ersatzteilversorgung.
04 / KUNDENSERVICE
Lokalisierung & Content
Gute Produkte verdienen einen guten Auftritt in der Landessprache. Wir übersetzen Bedienungsanleitungen und Produktmaterialien, lokalisieren Produktbilder und erstellen deutschsprachige Inhalte rund um das Thema Indoor-Growing – fachlich fundiert, weil wir die Produkte selbst im Detail kennen.
06 / E-COMMERCE
E-Commerce & Website-Management
Wir betreiben die offiziellen europäischen Markenshops unserer Partner – darunter acinfinity.eu und budtrainer.eu – inklusive Produktdatenpflege, Sortimentsmanagement und laufender Weiterentwicklung. So haben Endkunden in Europa denselben Markenauftritt wie im Heimatmarkt der Hersteller.
07 / MARKETING
Marketing & Vertriebsunterstützung
Wir entwickeln die Marken unserer Partner in Europa aktiv weiter: mit Verkaufsaktionen und Newslettern, Messeauftritten, Marketingmaterial für den Fachhandel und einer konsequenten Preispflege im Markt.
Über unsere gewachsenen Kontakte zu deutschsprachigen und europäischen Influencern der Grow-Community bringen wir Produkte genau dorthin, wo die Zielgruppe ist. Davon profitieren Hersteller und Händler gleichermaßen – durch stabile Preise und eine wachsende Marke.
08 / GEWACHSENE EXPERTISE
Warum GrowTechnology
Seit 2023 sind wir Premium-Partner und exklusiver EU-Distributor von
AC Infinity – und haben den europäischen Marktauftritt der Marke von Grund auf mit aufgebaut: vom offiziellen Webshop über Compliance und Lokalisierung bis zum Kundenservice und einem wachsenden Fachhandelsnetz. Diese Erfahrung bringen wir in jede Partnerschaft ein.